各镇乡人民政府，县政府各部门，各人民团体，各垂管部门：

    新津县非紧急救助服务系统从2008年11月1日试运行以来，在各相关单位的大力支持和配合下，运行情况良好。截至目前，共有67个单位使用该系统与非紧急救助服务中心共同处理问题545个，大多数单位能正常使用该系统，并按要求录入、更新知识库内容，但是个别单位对该系统操作不熟练，未及时、规范地处理非紧急救助服务中心转交的问题和录入知识库内容；个别单位未落实专人负责。按照新津规服办〔2008〕50号文要求，从2009年1月1日起正式启用新津县网上非紧急救助服务中心，现就正式运行有关事项通知如下：

一、各单位按照新津规服办〔2008〕50号文件要求，落实专人负责非紧急救助服务工作，及时、规范处理非紧急救助服务中心转交的问题和录入知识库内容。

二、系统正式运行后非紧急救助服务工作全部实现网上办公，原则上各单位与非紧急救助服务中心之间不再交换纸质文件。

三、各单位要加强对非紧急救助服务工作的自查，以保证此项工作的长期开展。纠风办和规服办将定期和不定期对各单位开展非紧急救助服务工作进行检查。

           

 

二○○八年十二月三十一日